Hai selamat Hari Raya semua ! (baca ketika sedang berhari raya). Semoga sihat hendaknya. Baca artikel ini ya dan kongsikan dengan yang lain semoga mendapat manfaat. Tidak menghormati tetamu yang datang Apabila tetamu bertandang ke rumah kita, sambutlah mereka...
PERUTUSAN HARI GURU 2018 (Neuronworks International Sdn Bhd) Dalam meniti kehidupan membesar yang penuh cabaran dan dugaan, Kita tidak akan lari dari kenyataan bahawa ‘ILMU’ yang telah mendewasakan kita menjadi seorang yang berguna. ‘ILMU’ pula datangnya dari insan...
Assalamualaikum semua. Dalam post kali ini, saya akan berikan tips merupakan perkongsian untuk anda jadi ‘Customer Service’ yang luar biasa, mudah didekati dan selesa di pihak pelanggan. Senang kata, jika cara anda Luar biasa, senang nak closed sales dan...
Alhamdulillah! Assalamualaikum dan salam sejahtera buat semua pembaca dan follower saya. Alhamdulillah dengan izin Allah, saya telah dijemput untuk ke udara di Astro Awani tempoh hari di dalam rancangan ‘Menggenggam Aspirasi’ Episod 2 yang telah di...
5 Golden Rules dalam komunikasi Assalamualaikum semua. Tak kira sama ada kita seorang business owner, usahawan, professional ataupun sesiapa sahaja, rules dalam komunikasi adalah lebih kurang sama. Ini kerana bila kita sebut tentang komunikasi, kita selalunya...
Tahun baru 2018 adalah satu peluang untuk kita capai apa yang kita cita citakan dan apa yang belum kita capai pada tahun sebelumnya untuk berjaya. Mungkin ada yang frust sebab apa yang kita azam tahun lepas tak dapat, sampaikan tahun baru ni kita tak nak berazam,...
Hai apa khabar semua? Semoga sihat hendaknya. Agak lama juga saya tidak menulis di ruangan ini. Hari ini saya nak share tentang ‘Science Of Confident’. Apa itu konfiden dan bagaimana untuk kita membina konfiden di dalam diri kita. Bila kita sebut...
4 perkataan yang menurunkan kredibiliti kita Hari hari kita berkomunikasi. Kita berkomunikasi dengan pekerja, majikan, keluarga, pelanggan dan orang sekeliling kita. Tapi mungkin kita tidak perasan, apa yang kita ucapkan ada kalanya secara tidak langsung menurukan...
Hai semua. dalam artikel kali ini, kita akan menyelami isu customer marah dan mengamuk:- ‘8 Langkah Untuk Menangani Pelanggan Marah’ 8 Teknik ini anda boleh praktikkan supaya pelanggan yang marah dapat kita tenang dan legakan mereka. ...
Rahsia berjaya adalah buat yang terbaik apa yang kita lakukan sekarang =================== Untuk berjaya kita perlu buat apa yang kita suka ? Tak. Untuk berjaya kita perlu buat perkara yang kita buat sekarang dengan cara luarbiasa walaupun perkara tersebut kita tak...