3 Pantang larang dalam komunikasi sebagai seorang leader.

Mengenai Penulis

Mohd Rizal Bin Abd Rashid merupakan Guru Komunikasi Berpengaruh Malaysia yang berpengalaman selama 20 tahun dalam bidang komunikasi berpengaruh.

Beliau mempunyai kepakaran dalam komunikasi berpengaruh dan telah mengendalikan banyak bengkel serta seminar serta melatih ribuan bisnes owner, usahawan dan professional dalam dan luar negara fokus kepada komunikasi berpengaruh dan body language.

Uncategorized

0 Komen Mengenai Artikel Ini

}

3 Jun 2021

Selamat Kembali ke Blog Rizal Rashid. Banyak soalan-soalan yang saya terima daripada leader-leader diluar sana tentang kenapa setiap kali mereka memberikan arahan lain tapi feedback atau hasil yang mereka terima lain.

Senang cakap leader nak lain tapi team atau staff atau terjemahkan result yang lain.

Dan apabila leader menerima feedback seperti itu pastinya mereka rasa kecewa sedih dan mungkin stres dengan orang dibawah mereka.

Dengan ini saya rasa terpanggil untuk kongsikan 3 pantang larang sebagai seorang leader jangan buat supaya apabila kita elak daripada perkara ini insyaAllah staff atau team kita akan ikut apa yang kita cakap.

Jangan Assume

“Assume adalah musuh dalam komunikasi”.

Saya selalu mengingatkan kepada leader-leader yang selalu hadir ke program saya, sebagai seorang leader anda jangan sesekali assume

“tak kan itu pun tak tahu”.

Ataupun

“tak kan itu pun tak tahu buat”.

Sebab manusia ini map nya atau minda kita atau kefahaman kita tidak sama.

Jadi anda perlu jelaskan terlebih dahulu kepada mereka apa yang anda mahu mereka lakukan InsyaaAllah anda akan dapat result yang sama seperti apa yang anda mahukan.

2.Jangan cepat memberi arahan sebelum membina Rapport terlebih dahulu.

Sebagai seorang leader Rapport atau hubungan mesra ini perlu dikuasai terlebih dahulu sebelum memberi sebarang arahan kepada team atau staff anda.

Sebagai seorang kita perlu faham falsafah komunikasi ini iaitu “diterima terlebih dahulu baru didengari”.

Jadi sebagai seorang leader wajib membina Rapport terlebih dahulu supaya orang dibawah kita berasa senang dengan kita dan akhirnya InsyaaAllah setiap arahan kita mudah didengari oleh mereka.

Baca Juga: TAK PERNAH GEMURUH ATAS PENTAS? JANGAN BACA!

3. Jangan bercakap atau komunikasi ketika mood atau state kita tidak bagus.

Sebagai seorang leader state atau keadaan diri kita perlu sentiasa dalam keadaan yang positif.

Tapi kadang-kadang sebagai seorang leader kita juga mempunyai perasan yang boleh dikatakan sebagai takda mood atau mood kurang baik.

Jadi sekiranya anda dalam keadaan begitu anda perlu relaks atau tenangkan diri terlebih dahulu sebelum menyampaikan apa-apa arahan kepada team atau staff anda. Jika anda meneruskan juga untuk menyampaikan sesuatu dalam keadaan mood anda kurang baik itu, anda akan ada kecenderungan untuk mengeluarkan kata-kata yang tidak baik dan akhirnya mungkin akan menyebabkan team atau staff anda terguris hati dan sebagainya.

Jadi berhati-hati meletakkan keadaan diri anda sebelum berkomunikasi.

–

Nak upgrade skill leadership untuk faham dan kenal staff, team atau agen anda dengan lebih baik, saya jemput anda hadir dan belajar di dalam program PENA 2021. Saya dah susun 4 Modul exclusive yang akan bantu leader menjadi lebih baik dan berpengaruh.

1. Processor – Bagaimana staff , team dan pasukan anda berfikir.
2. Needs – Apakah keperluan mereka, apa yang mereka perlukan.
3. Emotional Drive – Kenal pasti ‘Hot Button’ staf team dan agen anda.
4. Attitude – Fahami 4 jenis gaya fikir staff, team dan agen anda.

Dan akhirnya, anda boleh gunakan kemahiran ini untuk memanipulasi staff team dan agen anda melalui task & kerja yang betul dan sesuai untuk staf (Mereka akan suka dan happy bekerja), anda tahu cara betul untuk memotivasikan mereka (Mood ok dan pasti akan setia), anda akan faham teknik komunikasi yang paling efektif utk sampaikan sesuatu kepada team, staff dan agen anda dengan lebih baik.

Daftar segera di —–> SINI