RAPPORT is TRUST

Mengenai Penulis

Mohd Rizal Bin Abd Rashid merupakan Guru Komunikasi Berpengaruh Malaysia yang berpengalaman selama 20 tahun dalam bidang komunikasi berpengaruh.

Beliau mempunyai kepakaran dalam komunikasi berpengaruh dan telah mengendalikan banyak bengkel serta seminar serta melatih ribuan bisnes owner, usahawan dan professional dalam dan luar negara fokus kepada komunikasi berpengaruh dan body language.

}

7 Jul 2015

Lumrahnya kita suka berkomunikasi dengan orang yang sama dengan kita atau siapa kita nak jadi.

Contoh:
+ Orang yang suka main golf akan seronok berbual dengan orang yang main golf.
+ Orang yang bercita cita nak jadi motivator akan seronok berbual dengan seorang motivator.

Dalam komunikasi, “Rapport” (Disebut sebagai Repo) adalah sangat penting.

Untuk membina ‘rapport‘, kita boleh mulakan dengan bertanyakan sesuatu yang general seperti keadaan cuaca sekarang, masa yang sangat cepat berlalu, topik trending seperti bola dan seumpamanya.

Justeru, dalam musim perayaan begini elakkan daripada bertanyakan topik peribadi seperti:

1. Status perkahwinan,
2. Status anak.
3. Perihal politik.
4. Perihal Gaji.
dan seumpamanya.

Ini kerana ianya akan memusnahkan RAPPORT.
Jika tidak tahu apa yang hendak dibualkan, baik diam sahaja.

Allahua’lam

Anda Mungkin Meminati Tajuk Tajuk Ini…

2 Soalan Power Seorang LEader

2 Soalan Power Seorang LEader

Selamat kembali ke blog Rizal Rashid. Dalam penulisan kali ini, saya nak kongsi tentang 2 soalan power seorang leader....

Apa Pendapat Anda Tentang Artikel Saya Ini? Berikan Komen Anda

0 Comments